表的内容
点击下面的链接来了解更多关于具体退货政策的信息。
开始恢复没有重新进货费
如果你的订单到货了,有问题,我们会解决的,没有废话,我们保证。
不适合还是不满意?你可以退货新的,未使用和未更改的项目在90天内交付您的项目。我们会按照您原来的付款方式全额退款。
退款政策
退回的产品必须是新的,未使用的状态,包括原来的盒子和/或包装,所有标签包括在内。
一旦RevZilla收到并检查您的退货(通常在收到后24小时内),您的退款将被处理,信用将被应用于您的信用卡或原始支付方式。请注意,根据您的信用卡公司的不同,您的信用卡申请到您的账户后可能需要额外的2-10个工作日。
对于电汇付款,所有退款将发放到商店的信用。
您负责将订单带回RevZilla仓库的所有运输费用。
请不要滥用这一政策,订购多个(超过2个)相同或相似的项目,并打算退回您的大部分订单。请联系一个齿轮的极客如果您不确定大小或应用程序的任何项目之前,您的订单,我们将很高兴帮助您缩小它!
请参阅下面的说明,在哪里/如何将您的退货订单返回给我们。不应将物品运回制造商;所有退货都需要一个RA(退货授权)号,需要退回RevZilla仓库。
返回航运选项
对于美国本土48个州的客户,RevZilla提供打印预付UPS运输标签的服务,费用为7.99美元。这笔费用将从您的退款总额中扣除。
对于任何地点的客户,您可以选择使用您所选择的承运人将您的订单返还给我们。我们建议您使用一种包括跟踪和保险的方法来运送您的回程货物。
所有货物必须预付;货到付款的包裹将被拒绝。任何被拒绝、未送达或被弃置的包裹将会被收取$10的服务费。
交流
需要兑换吗?在您处理您的返回后,只需为交换商品下一个新订单。这意味着你将索赔的库存和得到你的新装备快!
如果您使用您的TeamZilla现金,您已经获得了一个项目,然后需要返回原来的项目,从原来的项目获得的TeamZilla现金将从您的退款中扣除。
如果您的外汇订单符合我们的免费地面运输报价(细节),它就会被应用。
贵方仍负责将原订单的运费返还给我方。
取消/修改订单
如果你改变主意了,赶快行动吧!我们处理订单的速度非常快。
只有当订单的状态标记为“已收到订单”时,才能修改或取消订单。一旦订单的状态为“订单已处理”,就不能取消或修改它,因为该订单已经被我们的仓库处理,并且处于等待发货的队列中。
使用过或损坏的商品
任何被“带出去兜风”的商品都被认为是使用过的,不能退货。我们鼓励你穿着靴子走在地毯上,并尝试你的头盔先在室内,然后再出去兜风。
任何显示使用迹象(磨损、臭虫、污垢、气味、宠物毛发、磨损、安装等)或其他状况的商品或部件不能退货。
Craigslist, eBay和在线论坛是很好的资源,如果你有一个你不想要的旧物品,不能再返回RevZilla。
服装和头盔IOS版app下载
服装必须用原服装袋(或同等的塑胶袋保护)包装,并包括所有原标签。塑料袋保护物品不受纸板的伤害。没有这种保护的包装物品很可能在到达时磨损,并将被退回给客户。
IOS版app下载头盔必须在收到时装在原始头盔包、盒子里,并包括所有原始文件和配件后运回。betway备用网站
未使用的物品,如果包装、标签、组件或衣架丢失或损坏,可能会被退回给客户,或根据这些丢失或损坏的组件的可用性,收取最高可达商品成本25%的额外加工费。
电子产品,硬零件,工具,轮胎
任何已从包装上拆下的电子产品或厂商封条损坏的电子产品一律不退。
任何已安装或显示出试图安装在车辆上的部件是不可退还的。
任何已被打开或密封损坏的工具或化学品是不可退还的。
包装已被破坏的开箱物品不予退还。
国际的回报
国际货物应标记为“商品退货”的承运人不征收经纪费用。客户须承担任何相关的经纪或海关费用。
任何以货到付款的物品或在交付时向RevZilla收取额外的经纪费用的物品将被拒绝。
缺陷
每个制造商都有自己的保修政策。RevZilla将协助客户进行保修;然而RevZilla不提供任何直接保证任何项目出售。
保证收益
大多数制造商提供额外的保修期,以弥补商品的缺陷。要确定特定项目的保修要求,请联系制造商或联系我们寻求帮助。
请注意,保修过程可能需要4-8周,并将受个别制造商的政策和酌情决定。制造商保证不包括由正常磨损或由于客户疏忽造成的缺陷。
损坏的物品
如果您订购的货物到货时有损坏,请尽快通知我们。请保留所有原始集装箱,如有可能请拍照。损坏物品索赔通过运输承运人(UPS,联邦快递,USPS, OnTrac)处理。我们将协助客户处理这些索赔。我们只要求客户有耐心,因为有时这个过程可能需要比我们任何一个人都想要的时间!
返回过程
您可以在线请求返回授权号(RA#),或者您也可以通过呼叫我们的齿轮极客之一来发起返回877-792-9455
步骤1:点击网页上方的“登入/注册”或“我的帐户”(如果你已登入)。必威网址登陆一旦你进入网站的“我的账户”区域,点击页面左侧的“订单历史”,找到有问题的订单,点击“查看”。
步骤2:选择您想从订单中退回的货品,并确定选择每件货品退回的理由。
步骤3:选择您的返回航运方法,并遵循指示。
步骤4:请打印您的退货授权书,并将其与每批货物一起寄回RevZilla。从RA签发之日起,您有90天的时间来退还您的商品,所以请确保在您方便的时候尽早打印和运输。请不要把任何东西贴在原产品包装上!我们需要让所有的产品(以及它们的包装!)恢复到新的状态。把所有的商品放在一个运输箱里;你可以使用原来的海运集装箱。但是,请不要使用制造商的产品盒作为运输集装箱。到达时将会损坏,包裹将被退回。除非你的退货授权书上另有注明,否则退货应寄往下列地址:
RevZilla
注意:返回(RA# XXXX)
4060年Frehner Rd
101套房
北拉斯维加斯,NV 89030
请保留您的退货跟踪信息。RevZilla不负责在返运期间的包裹丢失。当您的退货被处理时,您将收到RevZilla的确认邮件,其中将包括退款的全部细节。
问题/问题
如果有什么不清楚的地方或者你有特殊的情况,给我们一声!
我们可以通过电话联系877-792-9455或给我们留言。